Договор-оферта
на предоставление доступа к сервису BabyCare Bot
Редакция от 18.03.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Вольфсон Ильи Владимировича, ИНН 760218250221 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису BabyCare Bot (далее — «Сервис»).
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса — Telegram-бота BabyCare Bot (@babycare_robot), предназначенного для отслеживания сна и кормлений ребёнка, а Заказчик обязуется оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Сервис предоставляет следующие возможности:
- Трекер сна ребёнка (таймер и ручной ввод);
- Трекер кормлений (грудное вскармливание, смесь, прикорм);
- Совместный доступ для двух родителей (членов семьи);
- Статистика и прогнозы по сну и кормлениям;
- Уведомления для партнёра о событиях;
- Редактирование и удаление записей.
2.3. Сервис предоставляется через платформу Telegram в виде бота (@babycare_robot).
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость подписки на Сервис составляет 390 (триста девяносто) рублей в месяц.
3.2. Оплата производится в виде ежемесячного платежа в размере, указанном в п. 3.1 настоящей Оферты.
3.3. Доступ к Сервису предоставляется с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя и действует в течение оплаченного периода (календарного месяца).
3.4. Одна подписка распространяется на одну семью (до двух пользователей Telegram, объединённых в одну семью в Сервисе).
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Для начала использования Сервиса Заказчик должен:
- Открыть Telegram-бот @babycare_robot;
- Выполнить команду /start;
- Создать семью или присоединиться к существующей по коду приглашения;
- Оплатить подписку.
4.2. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов технического обслуживания.
4.3. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, уведомив Заказчиков по возможности заблаговременно.
5. Возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе потребовать полного возврата денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, направив запрос на адрес электронной почты babycare-help@mail.ru.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
5.3. По истечении 7 (семи) календарных дней с момента оплаты возврат денежных средств не производится.
5.4. При возврате денежных средств доступ к Сервису прекращается в момент подтверждения возврата.
6. Отмена подписки
6.1. Заказчик вправе отменить подписку в любой момент, направив запрос на адрес электронной почты babycare-help@mail.ru с указанием Telegram-аккаунта.
6.2. При отмене подписки автоматическое списание прекращается. Доступ к Сервису сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
6.3. Данные Заказчика (записи о сне и кормлениях) хранятся в течение 30 (тридцати) дней после окончания подписки, после чего могут быть удалены.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Сервиса;
- Устранять технические неисправности в разумные сроки;
- Не передавать данные Заказчика третьим лицам;
- Информировать Заказчиков о существенных изменениях в работе Сервиса.
7.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги;
- Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ;
- Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису;
- Не распространять доступ к Сервису третьим лицам сверх одной семьи (двух пользователей).
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные техническими сбоями платформы Telegram, интернет-провайдеров или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие интернет-соединения, блокировка Telegram и т.д.).
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период подписки.
9. Обработка персональных данных
9.1. Исполнитель обрабатывает следующие данные Заказчика: Telegram ID, имя пользователя Telegram, данные о сне и кормлениях ребёнка, введённые Заказчиком.
9.2. Данные обрабатываются исключительно для предоставления функциональности Сервиса и не передаются третьим лицам.
9.3. Акцепт настоящей Оферты является согласием Заказчика на обработку данных в указанных целях.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
10.2. Претензии направляются по адресу электронной почты: babycare-help@mail.ru.
10.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.
11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения условий Оферты означает согласие Заказчика с новыми условиями.
11.4. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Вольфсон Илья Владимирович
ИНН: 760218250221
Email: babycare-help@mail.ru
Telegram-бот: @babycare_robot